【Q】
請求書を送付したが、関連ファイルの添付漏れがあった。
どのように送付すればよいか
【A】
まずは当社担当者へ連絡をお願いいたします。
送付方法
請求書をBill One画面アップロードした場合
請求書をBill One専用メールアドレスへ送付した場合
Bill Oneにログインし、送付履歴を開きます。
関連ファイルのクリップアイコンをクリックし必要書類を送付ください
ただし、当社側で請求書の処理を完了していると「この送付先へは送付できません」と表示され送付不可となります
※Bill One専用メールアドレスへは請求書以外のファイルのみ送信しても対応できません
恐れ入りますが、担当者間で調整の上送付をお願いいたします
Bill Oneサポートセンター：請求書送付後に関連ファイルを後追いで送付する
請求書を郵送した場合
請求書以外のファイルは郵送いただいても対応できません
恐れ入りますが、担当者間で調整の上、送付をお願いいたします